11月14日，我市召开人大信访工作经验交流会。会议指出，要推广人大常委会领导接访约访制度，争取每年全市人大都能解决一批信访案件。

    市人大常委会副主任杜振琪出席会议并讲话。

    杜振琪要求，要依靠切实可行的制度作保障，进一步做好人大信访工作。各级人大信访部门要坚持经常排查与集中排查、常规排查与重点排查相结合，真正做到各种矛盾纠纷发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。尤其是对群众反映强烈的热点、难点问题，要认真查找原因，严格落实工作责任制，及时化解不稳定因素。要进一步拓宽信息采集渠道，及时了解群众所思所想，定期分析信访形势，定期上报信访工作情况，增强工作的预见性和针对性。要完善上下联动机制，共同构建大信访工作格局。要健全督查工作机制，尽力给予群众满意的答复。

    会上，部分县（市）区人大常委会介绍了做好人大信访工作经验。