“这儿干净整洁，饭菜可口，关键是活动丰富多彩，住在这里我不寂寞，孩子们也能安心工作了。”84岁的韩风舞老人对所住的养老院赞不绝口。经常到宁安街道区域养老服务中心打饭的张阿姨说：“平时就到餐厅打饭菜，真是太方便了！”

　　这些是新华区养老服务的一个缩影。

　　近年来，新华区人大常委会持续关注基本养老服务体系建设，吃透“上情”，立足“实情”，体察“下情”，充分发挥监督职能作用，推动全区养老服务事业高质量发展，助力实现老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐、老有所安。

聚焦养老强推进

　　2021年，区人大代表丁渠就养老问题做了深入调研后提出“大力发展居家养老服务，加强政府购买养老服务项目，满足群众多元化养老需求”，2022年，区人大代表韩广超提出“完善居家养老体系建设，为老人提供标准化、规范化服务”等意见建议。意见建议就是人民的心声，新华区人大常委会高度重视这些意见建议的办理工作，深入研究，持续关注和推动养老服务提质增效。

　　通过问卷调查、座谈交流、实地视察等方式，新华区人大常委会就养老服务广泛征集梳理汇总意见建议，在2021年和2023年新华区人代会上，经过票决，分别将“新增床位和日间照料站点全覆盖”“对特殊困难老年人家庭实施适老化改造”确定为年度民生实事。

　　为真正将代表的真知灼见转化为提升治理效能的工作举措，在新华区第十七届人大第三次会议代表建议集中交办会上，对养老服务方面的建议进行了交办。2021年6月至2022年8月期间，新华区人大常委会两次听取和审议区政府关于养老服务体系建设情况报告，形成审议意见交区政府研究办理，并以60天为一个监督回访周期，实地考察工作进展，听取问题承办单位整改落实情况，形成监督闭环。同时通过进家上站听取代表和群众意见建议、实地走访察看办理落实情况等形式，加强代表建议督办力度，扎扎实实推动代表意见建议办理“落地有声”。

跟踪督办促落实

　　当前全区基本养老服务体系建设现状如何？面对人口老龄化趋势，是否有长远规划？养老机构建设还面临哪些问题？新华区人大常委会组织部分区人大社会建设委委员和人大代表聚焦问题话策略，专题听取区民政局相关工作情况汇报，深入多个街道、部门、社区基层一线，实地走访各养老机构、日间照料中心，与企业、群众座谈交流，收集整理出“鼓励社会力量开办规模化、连锁化养老机构，加快现有养老机构升级改造”“关注重点领域重点人群，明确养老服务刚需”“摸底养老服务需求，将需求分层分类”等20余条极具建设性的意见建议，形成了专题调研报告。

　　为探究加快发展养老服务业的有效途径，新华区人大常委会结合优化营商环境联动监督工作，通过明察暗访、执法检查，深入推进“放管服”改革，督促区政府落实相关建设规费、税费减免等优惠政策，为养老企业做大做强提供保障。

　　在区人大常委会强力推动和各级各部门的协调配合下，截至目前，新华区建有医养结合养老机构5家、康养机构3家，特困集中供养人员全部安置到位。116个社区日间照料站点全部实现第三方运营，建成“老年人助餐点”28个，完成家庭养老床位改造400家，2023年特殊困难老年人适龄家庭改造190户。政府部门和各街道不断创新服务形式，通过组织爱心企业捐资开设“882蒲公英养老助餐食堂”，在街道养老服务中心配建书画教室、阅读空间、长者餐厅、助餐车，每月为困难老人提供上门服务等途径，满足了社区老人的基本生活需求和精神文化需求。服务中心管理者师晨昊表示，下一步，将针对社区年满60周岁的老人开展“免费领取营养粥”和“1元钱领包子”活动，真正将实惠送到居民手中。

　　新华区人大常委会将继续深化举措，通过正确监督、有效监督，不断推动全区养老服务事业高质量发展，让新华养老更有“温度”、“银发一族”更加幸福。